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Especialistas en Seguro de Gastos Médicos Mayores

Olvídate del papeleo. A-Medicall se encarga de los trámites por ti.

Te ayudamos a usar tu seguro de gastos médicos: tu cita con el especialista, tu ingreso al hospital, tu cirugía programada, tu reembolso.

  • Asesoría gratuita las 24 horas
  • Análisis de póliza en máximo 24 horas

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Asesoría sin costo para usar tu seguro

24 h

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Primera consulta con especialista*

30 días

Plazo de la aseguradora para pagar, con documentos completos

*Con póliza vigente de Gastos Médicos Mayores.

¿Te suena?

  • No sé cómo utilizar mi Seguro de Gastos Médicos Mayores ni lo que cubre.

  • Me preocupa la salud laboral de mi empresa, quiero asegurar a mis colaboradores y quiero comparar pólizas.

  • Tengo una afección médica y quiero tratarme con los mejores especialistas.

  • Quiero asegurar el futuro y la salud de mi familia y contratar un Seguro de Gastos Médicos Mayores.

  • Estoy asegurado por mi empresa y quiero recibir atención médica.

Qué hacemos por ti

Sácale el mejor provecho a tu Seguro de Gastos Médicos Mayores.

Gestión de trámites

Olvídate del papeleo.

A-Medicall se encarga de hacer los trámites necesarios para que te atiendan.

  • Tu cita con el especialista

    Te remitimos con médicos y hospitales de alto nivel. Elige el médico y la clínica que mejor te convengan.

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  • Tu ingreso al hospital

    Te decimos a qué hospital de tu red ir según tu póliza, qué llevar y quién reporta el ingreso a la aseguradora. Algunos hospitales piden depósito o tarjeta aunque tengas seguro; te explicamos cuánto y cuándo te lo devuelven.

    Si es una emergencia médica, llama primero al 911.

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  • Tu cirugía programada

    Te decimos qué formatos llenar, quién los llena y con cuántos días de anticipación ingresarlos para que llegue la carta de autorización antes de la cirugía. Te avisamos cuando llegue.

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  • Tu reembolso

    Antes de que lo metas, revisamos que no falte nada: factura a nombre del titular, desglose, informe médico y formatos firmados en original. Lo ingresamos, te damos el número de folio y le damos seguimiento hasta que te depositen.

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Médico especialista con una mamá y su hija

Consulta médica

Tu primera consulta médica gratis.

Si tienes una póliza vigente, agenda tu primera consulta médica gratis con un especialista y recibe también una asesoría de 30 minutos con un experto en SGMM para que lo utilices de la mejor manera.

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*Nuestros costos se sujetan a los cobros realizados por el hospital al paciente de acuerdo a los convenios previamente establecidos entre los hospitales y las aseguradoras.

Asesor de seguros

Análisis de póliza en máximo 24 horas.

Análisis exhaustivo de tu póliza y de las letras chiquitas para que disfrutes de todos tus beneficios. Asesoría gratuita las 24 horas: resuelve tus dudas sobre tu póliza.

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Asesor revisando una póliza con una pareja

Check up médico

¿Cuándo fue la última vez que te checaste?

La detección oportuna de enfermedades salva vidas. Revísate en los mejores laboratorios; los resultados los consultas con un médico especialista.

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Médico revisando a una paciente con estetoscopio

Cómo funciona

Cómo trabajamos.

  1. 01

    Nos escribes o nos llamas

    Te contesta una persona.

    WhatsApp o teléfono

  2. 02

    Revisamos tu póliza en máximo 24 horas

    Te decimos qué cubre, tu deducible, tu coaseguro y tu nivel hospitalario.

    Deducible y coaseguro

  3. 03

    Hacemos el trámite por ti

    Te decimos qué documentos juntar, los revisamos antes de enviarlos y los ingresamos nosotros.

    Formatos y facturas

  4. 04

    Te avisamos cada avance

    Hasta que la aseguradora pague o autorice.

    Número de folio

Si algo ya salió mal

¿Ya tienes un problema con tu aseguradora?

  • Me rechazaron el reembolso o la cirugía

    Leemos la carta de rechazo, te decimos en qué cláusula se basa la aseguradora y si procede reclamar. Si procede, preparamos la queja ante la aseguradora y, si hace falta, ante CONDUSEF. Tienes 2 años para reclamar.

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  • Mi reembolso lleva semanas

    Antes de que lo metas, revisamos que no falte nada: factura a nombre del titular, desglose, informe médico y formatos firmados en original. Lo ingresamos, te damos el número de folio y le damos seguimiento hasta que te depositen. La aseguradora tiene 30 días para pagar una vez que tiene todos tus documentos.

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  • ¿Cuánto me va a tocar pagar?

    Antes de operarte te damos la cifra en pesos: deducible, coaseguro y, si tu médico cobra más que el tabulador de la aseguradora, la diferencia. Así no te llevas la sorpresa al salir del hospital.

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  • Me subieron la prima al renovar

    Antes de tu fecha de renovación te presentamos opciones en pesos: subir el deducible, cambiar de nivel hospitalario o de plan, y qué pierdes en cada una. Nunca te recomendamos algo que te haga perder antigüedad sin decírtelo.

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  • Cambié de trabajo o me dieron de baja del seguro de la empresa

    Te decimos cuántos días tienes para contratar sin perder antigüedad y qué carta pedir a tu empresa o a la aseguradora.

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Nuestra tecnología

Sabes en qué va tu trámite sin tener que llamar

Tu expediente en tu celular.

Tu póliza, tu identificación y tus facturas en un solo lugar, para no volver a juntar papeles en cada trámite.

¿No tienes seguro?

Si aún no tienes un Seguro de Gastos Médicos Mayores, contacta a un asesor.

Si quieres cuidar de tu salud pero no sabes qué buscar en un Seguro de Gastos Médicos Mayores, un asesor te ayudará a elegir el mejor con base en tu presupuesto y necesidades.

  • Tengo un padecimiento y quiero asegurarme

    Te decimos, con tu diagnóstico, qué aseguradoras te aceptan, con qué exclusiones y desde cuándo quedarías cubierto.

  • La Guía Fundamental de Seguro de Gastos Médicos Mayores

    Cómo funciona, qué es y cómo usarlo, y qué considerar al contratar uno.

    Leer la guía
Quiero asesoría
Asesor explicando opciones de seguro a una clienta

Para empresas

Campañas Médicas mensuales para tu empresa.

A-Medicall tiene Campañas Médicas mensuales en las que participan médicos y los mejores laboratorios del país para enriquecer la salud laboral.

En las instalaciones de tu empresa

Médicos reconocidos y los mejores laboratorios para realizar pruebas, conferencias y pláticas.

Salud laboral

Hospitales, laboratorios, médicos y asesores comprometidos en la prevención de enfermedades, padecimientos y control de afecciones médicas.

Asegura a tus colaboradores

Te ayudamos a asegurar a tus colaboradores y a comparar pólizas.

Hospitales en convenio

¿Mi hospital o mi médico están en la red?

Te decimos sí o no con el nombre del hospital y del médico, según tu nivel hospitalario. Si no está en red, te decimos cuánto pagarías de diferencia y qué hospital en red te queda cerca.

  • Convenio con los mejores Centros de Salud privados

    Hospitales, laboratorios y clínicas

  • Médicos expertos en todas las especialidades

    Te remitimos con médicos y hospitales de alto nivel

  • Elige el médico y la clínica que mejor te convengan

    Según la red y el nivel hospitalario de tu póliza

Hospitales en convenio

El más cercano · Ejemplo

Hospital de especialidades

Ejemplo de distancia y tiempo

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Tu duda no está aquí?

Escríbenos por WhatsApp. Te contesta una persona.

Preguntar por WhatsApp
¿Qué hago si la aseguradora no me quiere pagar?

Pide la carta de rechazo por escrito: ahí dice en qué cláusula se basa (preexistencia, exclusión, periodo de espera o documento faltante). Nosotros la leemos y te decimos si procede reclamar. Si procede, se presenta la queja ante la aseguradora, que tiene 30 días para responder, y después ante CONDUSEF. Tienes 2 años para reclamar.

¿Cuánto tarda un reembolso de gastos médicos mayores?

La aseguradora tiene 30 días para pagar, contados desde que tiene todos tus documentos completos. Por eso los revisamos antes de ingresarlos: factura a nombre del titular, desglose, informe médico y formatos firmados en original.

¿Qué es el coaseguro y por qué el seguro "no cubrió nada"?

El coaseguro es el porcentaje de la cuenta que pagas tú después del deducible, hasta un tope que marca tu póliza. Además, si tu médico cobra más que el tabulador de la aseguradora, esa diferencia también la pagas tú. Antes de operarte te damos la cifra en pesos.

¿Por qué me piden depósito en el hospital si tengo seguro?

Algunos hospitales piden depósito o tarjeta de crédito al ingreso mientras la aseguradora autoriza, y no siempre depende de la aseguradora. Te explicamos cuánto y cuándo te lo devuelven. Si es una emergencia médica, llama primero al 911.

¿Cómo pido la carta pase para mi cirugía?

Tu médico llena el informe médico y el formato de programación, y se ingresan a la aseguradora con anticipación. La carta de autorización tarda entre 3 y 10 días hábiles. Te decimos qué formatos llenar y quién los llena, y te avisamos cuando llegue.

¿Mi seguro cubre una enfermedad que ya tenía?

Depende de la póliza: las preexistencias suelen excluirse o tener periodo de espera. Con tu diagnóstico te decimos qué aseguradoras te aceptan, con qué exclusiones y desde cuándo quedarías cubierto. Nunca te pediremos que declares algo falso en un formato o en un informe médico.

¿Pierdo la antigüedad si cambio de aseguradora o de trabajo?

Puede pasar si cancelas o dejas pasar el plazo. Si te dieron de baja del seguro de la empresa, te decimos cuántos días tienes para contratar sin perder antigüedad y qué carta pedir a tu empresa o a la aseguradora.

¿Puedo cambiar de agente sin perder mi antigüedad?

Sí. Se hace con un cambio de agente (cambio de conducto) ante la aseguradora y no debe alterar tu prima, tu antigüedad ni el reconocimiento de tus preexistencias. Te decimos cómo pedirlo y qué carta llevar.

¿Cuánto cuesta la asesoría?

No tiene costo. El análisis de tu póliza es en máximo 24 horas, y con póliza vigente tu primera consulta es gratis.

Quiénes somos

A-Medicall

A-Medicall es un equipo de especialistas que te orienta para utilizar plenamente los beneficios de tu Seguro de Gastos Médicos Mayores.

Oficina en Cóndor 5, Col. Arboledas, Estado de México. Teléfono 55 7160 5382.

Nunca te pediremos que declares algo falso en un formato o en un informe médico.

Contacta con un Asesor de Seguros Médicos.

Escríbenos por WhatsApp o llámanos al 55 7160 5382. Ten a la mano tu póliza o tu número de póliza.

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